Pranjal verwendet Human-Centered Design, um neue Customer- Insights zu generieren und nutzer-fokussierte Businessmodelle und Produkte zu entwickeln. Sie hat mehr als zehn Jahre Erfahrung mit Innovations- und Experience-Design-Projekten für Unternehmen und Start-ups aus verschiedenen Industrien in den USA, Europa und Asien. 2018 gründete Pranjal „Wicked Problems, Bold Ideas“, eine internationale Gruppe von ambitionierter Fachleute, die einfache Lösungen für einige der herausfordernsten sozialen Probleme der Welt entwickeln will. Ihre Leidenschaft ist die Schnittstelle zwischen Design, Business und Strategie.